Кэшбэк карта Альфа Банка: отзывы и реальные условия

Альфа –  один из крупнейших банков в России. Он старается идти в ногу со временем и предлагает клиентам новые, выгодные продукты. К таким относится карта Cash back. Рассмотрим, как это работает, в каких случаях можно оформлять, а в каких не надо.

В апреле прошлого года банк запустил новые карты кэшбэком. Можно оформить дебетовую или кредитную карту, условия по возврату бонусов для них будут одинаковы. Для получения карты надо обратиться в любое отделение Альфа-банка или подать заявку через их официальный сайт. Сделаем обзор карты, рассмотрим, что потребуется для получения различных типов пластика.

Дебетовая карта

Дебетовая карта Cash Back используется для оплаты покупок, хранения денежных средств, снятия денег через банкомат. На счете у клиента будет столько денег, сколько туда было перечислено.

Для получения дебетовой карты необходимо заполнить следующую анкету:

1. ФИО, в том числе указать, как будут прописаны имя и фамилия на готовом продукте;
2. Паспортные данные: серия, номер, место и дата выдачи, код подразделения, место рождения, информация о замене паспорта и фамилии;
3. Адрес постоянной регистрации и места фактического проживания.

Для клиентов банка будет достаточно онлайн-заявки. Для тех, кто обратился в банк впервые, действует дополнительное условие. Перед оформлением карты необходимо приобрести один из пакетов услуг. Вкратце рассмотрим условия.

1. Эконом. Включает в себя оформление карт категории Классик, открытие счетов в рублях, долларах или евро, накопительная часть – 6% годовых на остаток счета, льготные условия кредитования, снятие наличных в банке и у партнеров без комиссии.
2. Комфорт. Предполагает оформление карт категории Голд, наличие выделенной телефонной линии, приоритета в обслуживании, специальных предложения для путешественников и оформление бесплатной страховки при выезде за границу.
3. Оптимум. Возможность оформления 5 дебетовых карт, включает мобильный банк, уведомления, бесплатные переводы на карты любых банков.
4. Максимум +. Индивидуальное обслуживание в любом отделение банка по всей России, депозиты и ведение инвестиций, улучшенный мобильный банк, бесплатная страховка и трансферы в аэропорт.

Условия карты Cash back зависят от выбранного пакета. Стоимость обслуживания за год в любом случае составит 1990 руб., а сумму возвратной части и потраченных средств можно представить в виде следующей таблицы:

После одобрения карту могут доставить на дом. В пределах города доставка бесплатна.

Далее рассмотрим условия кешбека, насколько выгодно пользоваться картой.

Процент возврата

Cash back – это возврат части потраченных средств на счет, т.е. некий бонус. Как получить cash back, откуда берется? Это расходы, которые оплачивает банк. Для него это способ привлечения клиентов. В сравнении с растущими банковскими активами, увеличением клиентской базы, доходом за обслуживание карт, это минимальные издержки. По факту, эти деньги возвращает магазин, который платит банку и платежной системе комиссию в размере 1 -3%.

Сколько же получите? Банк готов вернуть:

• 10% от потраченной суммы на заправках АЗС;
• 5% от счетов в кафе и ресторанах;
• 1% от покупок в любых магазинах;
• до 6% по остаткам на счете.

На сайте есть калькулятор, который позволит вычислить примерную сумму кэшбэка с учетом затрат. Рассмотрим на одном из примеров.

Такие затраты принесут возврат за месяц 1622 рублей и 19472 рублей за год. При этом на обслуживание карты у вас уйдет 1990 руб. за 12 месяцев. Выгода значительная, дополнительно начислят 6% по остатку на счете.

Получение заработной платы

Держателям дебетовых карт обычно удобно, чтобы зарплата приходила сразу на основной счет. Карта Cash back имеет такую возможность, для этого необходимо:

1. После оформления счета укажите номер ИНН работодателя. Это можно сделать при получении карты, через личный кабинет в интернете или по телефону.
2. В бухгалтерии работодателя напишите заявление с просьбой перечислять заработную плату на указанные реквизиты. На сайте есть образец документа, где вписаны корреспондентский счет, номер ИНН и БИК.
3. Если работодатель уже обслуживается в Альфа Банке просто прикрепите карту к текущему зарплатному счету, для этого можно зайти в ближайший офис или мобильное приложение.

Кредитная карта

Кредитная карта – это платежное средство, которое имеет предоставленный банком лимит. Сумма указана в кредитном договоре, там же прописаны условия возврата денежных средств, сроки и процентная ставка. Отличие от кредита в том, что клиент может не отчитываться перед банком о целях, для которых используются деньги. Однако для оформления тоже нужны некоторые документы. Что требуется для кредитной карты Cash back?

1. Заполнение заявки на сайте. В анкете указываются ФИО, написание имени и фамилии на карте, паспортные данные, адрес регистрации и проживания, телефон для связи, данные о смене фамилии и документа.
2. Требование для получения средств – ежемесячный доход не менее 5 тыс. руб. для всех граждан РФ и не менее 9 тыс. руб. для москвичей. Возраст старше 18 лет, клиент должен иметь постоянную регистрацию в месте, где работают отделения Альфа-банка или они находятся в непосредственной близости.
3. Заявка рассматривается в течение 1 -2 дней, после одобрения можете обратиться в банк с необходимыми документами.
4. Оформление карты закончите в день посещения офиса.

В число стандартных документов входят:

1. Паспорт РФ и второй документ, им может быть: СНИЛС, ИНН, заграничный паспорт, водительское удостоверение или полис обязательного медицинского страхования.
2. Для увеличения кредитного лимита и снижения ставки предоставьте: копию свидетельства о регистрации транспортного средства на ваше имя (должно быть не старше 4 лет), копию штампа из заграничного паспорта о выездах за границу, копию полиса ДМС (его лицевой стороны). Можете предоставить один или несколько перечисленных документов.
3. Получить более выгодные условия позволит справка о доходах 2-НДФЛ или справка по форме банка. Образец есть на сайте. Необходимо помнить, что подобные документы имеют срок действия 30 дней с момента получения, все поля обязательны к заполнению.

Условия кредитной карты кэшбэк

Разница кредитки от дебетовой в том, что здесь вы пользуетесь средствами банка и должны будете их вернуть. Однако условия по возврату бонуса такие же:

• 10% от потраченной суммы на заправках АЗС;
• 5% от счетов в кафе и ресторанах;
• 1% от покупок в любых торговых точках и интернет магазинах;
• до 6% по остаткам на счете.

Кроме того, клиенты банка получают:

• Кредит суммой до 300 000 руб.;
• 60 дней без процентов по кредиту на покупки и снятие наличных (беспроцентный период отсчитывается с момента первой покупки или обналичивания карты);
• Есть возможность расплачиваться с помощью приложений Apple Pay и Samsung Pay;
• Сумма бонусов составляет до 36 000 руб. в год;
• Скидки до 15% у партнеров.

Кредитка имеет и другие условия обслуживания:

• Годовые затраты на содержание – 3990 руб.;
• Выпуск карты бесплатный;
• Максимальная сумма выдачи денег в банкомете 120 тыс. руб.;
• За снятие наличных средств взимается комиссия в размере 4,9%, но не менее 400 руб.;
• Минимальная процентная ставка составляет 25,99% годовых.

Поскольку проценты по бонусной части те же, что и в случае с дебетовой картой, расписывать не будем. Поговорим лучше о том, как работает система cash back.

Условия для получения кэшбека

Как начисляется кэшбэк? Возврат средств осуществляется за покупку топлива на АЗС, счета в ресторанах и кафе, приобретение различных товаров. Вы не получите бонусы за:

• Снятие наличных средств;
• Оплату кредитов;
• Оплату коммунальных услуг;
• Приобретение страховок;
• Переводы средств на электронные кошельки или другие счета;
• Покупку драгоценных камней, облигаций, лотерейных билетов.

Сумму возврата можно копить с помощью нескольких банковских сервисов:

1. «Мой – сейф». Заводите отдельный счет, куда перечисляются все бонусы. Они будут храниться там до востребования, есть возможность снимать деньги или пополнять счет, управлять им самостоятельно с помощью личного кабинета.
2. «Блиц – доход». Тоже представляет собой отдельный накопительный счет, средства будут переводиться на туда. Преимущество услуги – процентная ставка 3,8.
3. «Накопилка» — самый популярный сервис. Здесь все операции происходят автоматически, за свои накопления получаете 7% годовых. Нет ограничений по сумме, на которую будут производиться начисления.

Кэшбэк начисляется не позднее последнего дня месяца, следующего за расчетным периодом. В течение пройденного месяца все баллы начисляются на бонусный счет клиента, который открывается автоматически при получении пластика. При начислении средств сумма переводится с бонусного счета на текущий.

При подозрении на совершение махинаций с помощью бонусной программы, банк вправе отказать клиенту в выплате возвратной части. При наличии возвратных операций, будут вычтены начисленные за неё бонусы из ежемесячной суммы. Также банк оставляет за собой право аннулировать баллы, если были зачислены без оснований (технический сбой). 100% бонусов сгорают при закрытии карты или расторжении договора по просьбе клиента.

Помните, что есть минимальная сумма месячных расходов. Она зависит от типа карты и составляет 20-30 тыс. руб. Если эта сумма не была достигнута, кэшбэк за текущий месяц начислен не будет. Также существует и верхняя граница, это не более 2- 5 тыс. кэшбэка в месяц. Потратить средства вы можете на любые цели.

Популярные вопросы

На сайте компании есть графа «Обратная связь». Там можете задать интересующий вопрос, служба поддержки ответит в течение нескольких часов. При необходимости получить конфиденциальную информацию, обратитесь к сотрудникам через мобильное приложение или по телефону. В последнем случае необходимо будет подтвердить свою личность. Ответы на частые вопросы постарались собрать в одном месте.

Сколько стоит выпуск карты, буду ли я платить за неё каждый год?

Выпуск кредитной и дебетовой карты бесплатный, что же касается годового обслуживания, то для накопительного пластика его стоимость составляет 1990 руб., для кредитного типа карты – 3990 руб. Плата будет ежегодной, использовать карту бесплатно можно, если вы приобретаете пакет «Максимум», на вашем накопительном счете более 100 тыс. руб.

Какие сервисы поддерживает карта?

Вы получите чиповую карту с возможностью бесконтактного платежа. Сможете подключить личный кабинет в интернет-банке, где лично будете отслеживать подключенные услуги. На свой смартфон можно установить мобильное приложение, которое позволяет проводить платежи через телефон, использовать приложения Samsung Pay и Apple Pay для оплаты покупок прямо телефоном.

Как установить мобильное приложение, какие преимущества дает?

Специальная программа разработана для смартфонов на платформе Android и IOS, можете бесплатно скачать в своем маркете. После установки необходимо будет пройти идентификацию. Мобильное приложение позволяет отслеживать состояние счета, совершать быстрые переводы без комиссии, оплачивать счета, общаться с сотрудниками банка в режиме реального времени, находить ближайший банкомат или офис банка.

Может ли карта быть привязана к валютному счету?

Нет, карта cash back привязывается только к счету в рублях. Именно в этой валюте будут поступать бонусы.

В каких случаях банк может отказать в начислении кэшбека?

Для получения кэшбэка должны быть выполнены условия по ежемесячным расходам. Если они соблюдены, то отказ может произойти из-за:

• Наличия просрочек по кредитам;
• Ограничений по счетам, наложенных государственными органами РФ;
• Подозрения на мошеннические действия с картой.

Также бонусы могут быть начислены некорректно, если платежный терминал заведения (кафе, ресторана, кинотеатра) настроен неправильно. Например, если кафе по документам работает, как магазин, будет начислен 1% от покупки, а не 5%. Банк не несет ответственности за корректность работы других юридических лиц.

Как узнать о накопленных баллах?

Информацию о бонусах, в том числе об их начислении, списании можете узнавать тремя способами:

• В любом отделении банка при личном обращении с паспортом;
• Через телефонный сервис «Альфа-консультант»;
• Через смс оповещения (информация о каждой операции отправляется на телефон клиента).

Отзывы

Как показывает практика, больше информации можно получить у тех, кто уже воспользовался продуктом. Поэтому предлагаем ознакомиться с отзывами клиентов банка, взвесить все «за» и «против».

Виктор:

Раньше был клиентом Альфа – банка, потом как-то перестал пользоваться их картой. Около года назад услышал рекламу, в которой обещали вернуть часть денег потраченных на бензин. Меня это заинтересовало, так как именно на заправке я трачу значительную сумму.

Зашел в банк, узнал условия, подал заявку. Карта была готова через 2 недели. Оформлял дебетовый пластик, поэтому никаких специальных документов не потребовалось, только паспорт и СНИЛС. За год пользования могу сказать следующее: выгода действительно приличная, особенно для тех, кто часто покупает бензин и сопутствующие товары на заправках. К минусам могу отнести лимит ( если бы не он, лично я получал еще больше) и дорогое обслуживание карты, хотя за год возвращается больше, чем 2000 руб.

Ольга:

Пришла в банк оформлять дебетовую карту, сотрудник рассказал о новом предложении cash back. Ничего не потеряю, подумала я и была права. Условия оформления стандартны, для меня плюсами стало, что карта бесконтактная, её можно загрузить в телефон. То есть многие покупки, я могу оплачивать, даже не имея «пластикового кошелька» при себе.

Еще понравилось распределение бонусов, я часто кушаю в кафешках, за счета там получаю 5%. Думаю, что автовладельцам такая карта просто необходима. Что касается минусов, то их нет. Есть лишь пожелание, чтобы деньги приходили не раз в месяц, а частями после покупок.

Дмитрий:

Поставил бы этой карте твердую четверку. Условия понравились, и бензин покупаю, и все платежи почти по карте. Но! Для меня система трат какая – то непрозрачная. Необходимо потратить не менее 20 000 руб. в месяц, но учитывается не все. Если позвонить в банк, то вам не скажут, сколько учтенных денег вы уже потратили. Брал распечатку, но там тоже все расходы, учтенные и неучтенные. Получается, что нужно самостоятельно сидеть и высчитывать.

Если же вы тратите в месяц значительно больше необходимой суммы, то учтенных денег вам точно хватит. А значит, и свои бонусы вы получите в полном размере. Мне вся сумма приходила 20-21 числа каждого месяца.

Владимир

Это самая выгодная карта, которую я когда – либо держал. Оформил её в конце 2017 года, тогда в банке была акция, и годовое обслуживание было бесплатным. За выпуск соответственно тоже ничего не платил.

Для меня основным моментов в условиях обслуживания были бонусы с покупок на АЗС. Но я, думаю как большинство, предполагал, что получаешь до 10%, то есть это может быть и 1% и 5%. Но нет, всегда стабильно приходит 1/10 потраченной суммы. Я к тому же пользуюсь программами лояльности самих заправок, поэтому в двойном плюсе.

Через год за обслуживание нужно будет заплатить, но я уже сейчас посчитал, что это небольшие деньги в сравнении с выгодой. В среднем в месяц я получаю 1300 бонусов, то есть за год это больше 15500 руб. Вычтем 1990 руб. за оплату карты и в плюсе остается 13500 руб. Всем, кто тратит в месяц больше 20000 руб. очень рекомендую.

Милана:

Читаю отзывы и понимаю, что большинство пользуется дебетовыми картами. Поэтому решила поделиться своим опытом использования кредитки Альфа – банка с кэшбэк. Я запрашивала небольшую сумму, поэтому мне её легко одобрили, дали даже больше, чем просила. В итоге я стала обладательницей кредитной карты с лимитом 90 000 руб.

Очень понравился беспроцентный период, но конечно главное преимущество – это бонусы. Я редко расплачиваюсь наличными, поэтому даже без заправок у меня выходило в месяц больше 1000 руб. Получалось, что я ничего не делаю специально, расплачиваюсь за привычные продукты, косметику, иногда счета в ресторане, а получаю за это деньги. Обслуживание кредитки здесь дорогое -3990 руб. в год, но получается, что бонусы покрывают эту сумму, а я остаюсь в плюсе.

Вадим:

Все так хвалят новую карту с кэшбэк, но в основном говорят о получаемой выгоде. Не буду спорить, она значительна, но я бы хотел еще отметить, что банк бесплатно подключает смс – уведомления, раньше я платил за них 200 руб. Не может не радовать отсутствие скрытых комиссий или платежей. Еще один плюс, но не самой карты, а банка в целом – это служба поддержки. В мобильном приложении на все вопросы отвечают моментально.

По условиям обслуживания карты на сайте есть вся документация, там можно посмотреть в каких случаях бонусы не начисляются, когда они аннулируются, что не учитывается в сумме расчета. Отличная, понятная система, с такой хочется иметь дело.

Полина:

О такой карте хочется рассказывать. Познакомилась с ней несколько месяцев назад, но сейчас могу с уверенностью сказать, что это самое выгодное банковское предложение, которое я встречала. Здесь вы получаете бонусы почти за каждую покупку, причем в хороших процентах: 10% АЗС, 5% — рестораны, 1% — остальные покупки.

Кроме выгодных условий отмечу, что к карте можно приобрести разные пакеты услуг. Это удобно, я могу выбрать то, что мне необходимо и не переплачивать за ненужные сервисы. В отличие от других банков, здесь бонусы приходят на карту в рублях, то есть я могу их тратить в любом месте, в нужном мне количестве, на любые цели. Баллами же обычно расплачиваются только у партнеров, в рамках определенных процентов.

Из минусов могу отметить только наличие верхней и нижней границы по тратам. Нельзя тратить меньше 20 000, тогда бонусы не начисляются, но и больше 2000 руб. в месяц я не получу. Если укладывать в эти рамки, карта отличная.

Мнение пользователей

Новые кредитные и дебетовые карты Альфа банка с кэшбеком – однозначно выгодное предложение, если часто пользуетесь безналичными платежами. При маленьком денежном обороте оформлять не имеет смысла, так как заплатите за дорогое годовое обслуживание. В этом случае выберите другие продукты банка.

Если же тратите более 20-30 тыс. руб. в месяц, то программа для вас. Ваша годовая прибыль превысит 10 – 15 тыс. руб. Это чистый доход, без комиссий и ограничений. Программа отлично подойдет автовладельцам, людям, которые часто питаются в общественных местах. Не забывайте, что данная карта не исключает возможность использования других программ лояльности магазинов. Можете экономить вдвойне.

Оформить заявку на дебетовую карту Cashback можно здесь.

Заказать кредитную карту Cashback можно здесь.