Карта Польза от Хоум Кредит: отзывы, преимущества и недостатки

Один из лидеров в отрасли коммерческих банков – Хоум Кредит представил карту с кэшбэком до 10% и процентами на остаток. Правда ли это? Кому выгодно оформлять, а кому — нет?  Рассмотрим подробно, надо ли оформлять карту и что для этого нужно.

Карта «Польза»

Home Credit Bank предоставляет новые выгодные предложения, среди которых карта Польза. Начнем обзор карты с позиционирования самим банком – «карта максимальных возможностей». Действительно, этот пластик позволяет владельцу пользоваться удобной платежной системой и зарабатывать. Банк будет начислять владельцу до 10% на остаток по счету, 3% от чека в кафе, ресторане или на АЗС, 1% от других покупок.

Оформление «Пользы»

Чтобы получить карту, необходимо заполнить заявку на сайте. Там вы выберите тип карты – Золотую или Платиновую, затем заполните необходимые данные, в их числе:

1. фамилия, имя, отчество полностью;
2. дата рождения;
3. пол;
4. мобильный телефон;
5. серия и номер паспорта;
6. адрес электронной почты;
7. аккаунт в социальной сети (необязательно).

Раньше пользоваться программой могли только постоянные клиенты банка, сегодня возможность есть у каждого. Можете оформить дебетовую или кредитную карту (аналогичная возможность предоставляется и по Cash Back карте Альфа Банка). В последнем случае дополнительные данные, такие, как аккаунт социальной сети или справки о доходе повысят предоставляемый лимит. После заполнения заявки клиенту позвонит сотрудник банка, уточнит личную информацию и расскажет о дальнейших действиях.

Первичная обработка данных занимает не более 30 минут. Оператор скажет о предварительном решении по кредитному пластику или проинформирует о месте и времени получения дебетового «кошелька». Об условиях обслуживания каждого типа поговорим далее.

Дебетовая карта: условия обслуживания

После оформления заявки на сайте, можете забрать готовую карту в удобном для вас офисе. Посмотреть отделения можно на сайте банка.

Сколько денег возвращается за покупки с дебетовой картой Польза:

Максимальное месячное начисление – не более 2000 рублей за покупку всех товаров и не более 3000 руб. за счета АЗС, ресторанов. Дополнительно будет начисляться годовой процент, он зависит от суммы остатка по карте. Если сумма меньше 300 тыс. руб., а покупок совершено более 5, то начисления составляют 7%. Если покупок меньше 5, то 5%. Если сумма остатка больше 300 тыс. руб., то накопления по сумме превышения 3%.

Выпуск пластика бесплатный, разовая сумма за годовое обслуживание не взимается. Дебетовая карта может иметь дополнительные расходы, которые представлены в виде таблицы:

Для клиентов, получающих заработную плату на карту (свыше 20 000), действуют льготные условия, комиссия за снятие наличных в банкоматах других банков или за перевод на счет другого банка не взимается.

Кредитные карты Польза

Кредитка отличается от дебетового накопителя тем, что в данном случае банк предоставляет вам средства, которые затем нужно будет вернуть. Во время заполнения анкеты надо выбрать тип карты: Gold или Platinum. От него зависит процент кэшбека, который будете получать. Представим в виде следующей таблицы:

В договоре прописываются условия и сроки возврата. Карта Польза от Home Credit считается одним из наиболее выгодных предложений кредитования. Для получения необходимо заполнить онлайн-заявку. В день обращения принимается окончательное решение о подтверждении кредита и сумме. К заемщику есть несколько требований:

1. должен быть гражданином или резидентом РФ;
2. возраст в границах 21 – 64 года;
3. у клиента должна быть прописка или постоянная регистрация в городе, где есть отделение Хоум Кредит банка;
4. непрерывный стаж на последнем месте работы должен составлять не менее 3 месяцев;
5. требуется предоставить городской или мобильный номер телефона.

Это перечень обязательных требований, увеличить кредитный лимит могут следующие факторы:

• стабильная заработная плата (можно предоставить справку о доходах 2-НДФЛ или по форме банка);
• положительная кредитная история ( в том числе в других банках);
• отсутствие неоплаченных штрафов ГИБДД, судебных задолженностей.

Во время визита в офис компании при себе необходимо иметь паспорт и 2 документ, это может быть:

• СНИЛС;
• ИНН;
• Заграничный паспорт;
• Водительские права.

Копии документов отправляются операционистом на проверку, после чего придет окончательное решение. На принятие уходит не более 40 минут. После одобрения кредита заемщик получает карту моментального выпуска. На ней уже будет находиться одобренная сумма, через неделю необходимо будет обратиться в это же отделение банка, чтобы забрать именную платежку.

Условия и тарифы кредитки Польза

Карта во многом выгоднее своих конкурентов. Однако есть одно важное условие: к кредитной карте подключается программа Польза. За это банк берет 990 руб. при золотом типе пластика и 4990 при платиновом. Другие условия обслуживания приведены в таблице:

В дальнейшем возвращать средства на карту заемщик может удобным способом:

• Через банкоматы или кассу банка Home Credit.
• Через любой другой банк, обратившись к операционисту.
• В отделениях Почты России. Такой перевод может длиться 10-12 дней.
• Через системы электронных платежей Рапида, Элекснет, Контакт и другие.
• Межбанковским переводом с карты на карту по номеру счета/карты. В первом случае перевод будет длиться 3-4 рабочих дня, во втором зачисление произойдет практически мгновенно.

Плюсы кредитки от Home Credit в возможности пополнения своими средствами, то есть вы можете использовать её, как дебетовую карту, при необходимости тратить средства банка и возвращать в беспроцентный период.

Какую бы карту вы ни выбрали, программа Польза позволит получать за значительные бонусы. О них поговорим подробнее.

Что такое «Польза»

Это программа лояльности, которая позволяет участникам возвращать часть потраченных денег. При этом, в отличие от других банков, Хоум Кредит начисляет кэшбэк даже за обычные, бытовые счета, в том числе оплату жилищных услуг, мобильную связь, оплату штрафов и налогов. Бонусами не облагаются:

• денежные переводы;
• обналичивание средств;
• покупка лотерейных билетов, ценных бумаг;
• счета в казино.

Остальные бонусы разделяют на три вида:

1. Базовые – начисляются за все покупки в торговых точках;
2. Специальные – баллы за оплату счетов на торгово – сервисных предприятиях (АЗС, рестораны и кафе, из раздела «путешествия»);
3. Акционные – это кэшбек, условия получения которого всегда меняются, он начисляет за онлайн – покупки у партнеров банка, а также за чеки, попадающие под актуальные акции банка.

Посчитаем выгоду

Перед оформлением карты Польза можно зайти на сайт банка, где есть калькулятор выгоды. Введите примерные суммы, которые тратите на покупки, после чего система посчитает бонусы. Один бонус приравнивается к 1 рублю.

Посчитаем кэшбэк для карты Голд с конкретными условиями расходов. Ежемесячные траты – 30 000 руб., из них 5000 руб. на бензин, 5000 руб. на онлайн покупки, 4000 руб. на оплату счетов в ресторанах и 16 000 руб. на повседневные расходы, покупку продуктов. При таком раскладе ежемесячный возврат составит 930 руб., в год сумма достигнет 11 160 руб. При карте Platinum те же расходы принесут ежемесячно 1190 руб. и 14280 руб. в год.

Баллы копятся на отдельном счете, которым можно управлять с помощью личного кабинета или мобильного приложения. Среднее время поступления – 5-15 дней с момента покупки, максимальный срок начисления баллов – 45 дней.

Партнеры

Выгодно совершать онлайн-покупки у партнеров банка, за них можно получить до 30% кэшбэка. В личном кабинете есть персональные предложения, которые будут постоянно обновляться. Минимальные же ставки, которые имеют магазины партнеры, стабильны, самые выгодные представим в таблице:

Также отметим, что кэшбэк алиэкспресс составляет от 3,5% потраченной суммы. Действует лишь одно исключение, в программе участвуют только категории Одежда и Обувь. Однако, часто проводятся дополнительные акции, повышающие выгоду за покупки в самом крупном онлайн маркете.

Использование бонусов

1 балл соответствует 1 рублю. После получения карты с программой лояльности Польза, клиент получает и бонусный счет, куда будут приходить кэшбеки. Управление происходит через личный кабинет, в котором надо авторизироваться. Вход осуществляется через сайт компании с персонального компьютера или мобильного телефона.

Баллы могут использоваться для моментального пополнения мобильного счета или возмещения средств за покупки. Получается, что значительное различие программы Хоум Кредит в том, что баллами вы не оплачиваете новые покупки, а возвращаете деньги за старые.

В личном кабинете найдите список транзакций, выберите нужную, укажите сумму, которую вы хотите вернуть и подтвердите операцию. Можно получить возврат части средств или полной стоимости товара (если хватает баллов). Также можно вернуть деньги за оплату коммунальных платежей. Среднее время выплаты процентов – 2 недели.

Расходование бонусов недоступно в трех случаях:

1. Клиент уже отправил запрос на списание баллов и ожидает ответ;
2. По данной операции был произведен возврат товара, отмена платежа;
3. По клиенту проводится проверка на предмет неправомерных действий, мошенничества в рамках бонусной программы.

За один запрос клиент может конвертировать в рубли не более 100 000 баллов. Первыми расходуются бонусы с ранним сроком действий, он составляет 12 месяцев. Баллы, которые не были израсходованы в течение этого периода, сгорят без возможности их восстановления.

Что нужно знать

Схема получения бонусов ясна: совершаете покупки, получаете баллы, которые затем конвертируете в рубли. Для того, чтобы механизм стал еще более прозрачным, обратим внимание на некоторые нюансы:

1. Срок начисления баллов может отличаться в зависимости от их типа, условий проведения акции.
2. Ни один тип баллов не распространяется на покупку драгоценных камней, облигаций и других ценных бумаг, лотерейных билетов и дорожных чеков.
3. Если банк заподозрит клиента в злоупотреблении программой лояльности, может начаться проверка. Бонусный счет будет заморожен до выяснения обстоятельств, после чего либо будет аннулирован, либо восстановлен.
4. Если банк начислил кэшбэк, но покупка была отменена, сумма обнуляется. Если она была уже потрачена, то счет приобретает отрицательный баланс, баллы спишутся при последующих начислениях.
5. Банк также оставляет за собой право списывать баллы, которые были зачислены по ошибке. При недостаточном количестве средств, баланс уйдет в минус.
6. Если клиент разрывает договор, то зачисления баллов прекращается с момента его подписания обеими сторонами. Начисленные до этого бонусы можно использовать в течение года.

Использование личного кабинета

Личный кабинет участникам программы «Польза» необходим для управления бонусами, а также для получения персональных предложений. Там отображаются не только условия кэшбэка у магазинов партнеров, но и индивидуальные ставки.

Для авторизации в личном кабинете понадобится номер мобильного телефона, к которому привязана банковская карта. Здесь увидите всю историю покупок, начисления и списания бонусов. Также отображается срок годности баллов, система информирует о том, что часть бонусов скоро сгорит. Отметим, что конвертировать баллы можно только из личного кабинета, в мобильном приложении такой функции пока нет.

Вопрос – ответ

Многие вопросы возникают уже в процессе использования карты, постараемся ответить на самые популярные.

Была совершена покупка, а баллы до сих пор не начислены?

Это нормально, бонусы приходят не сразу. В некоторых случаях срок возврата может достигать 45 дней. Обращайте внимание на условия акций, приводящихся сайтом. Также в личном кабинете можно увидеть срок зачисления бонусов от партнеров. Если после 45 дней баллы так и не пришли, обратитесь в банк через «Обратную связь» или позвоните по телефону горячей линии.

Как проверить свой баланс, узнать историю операций?

Выписку по бонусному счету можно посмотреть в личном кабинете через интернет банк, по телефону или при личном обращении в отделение компании.

Можно ли оплачивать баллами задолженность по кредиту?

Непосредственно бонусами оплатить платеж по кредиту нельзя, однако баллы можно конвертировать в рубли, вернув деньги за другие покупки. Ими сможете распоряжаться по своему усмотрению. Также обратим внимание, что бонусы не обмениваются на баллы других бонусных программ.

Где завести личный кабинет, зачем он нужен?

Пользователям программы «Польза» личный кабинет необходим, чтобы управлять баллами, обменивать их, отслеживать поступления и списания. Тут будут появляться персональные предложения. Подключить личный кабинет можно в офисе компании или по номеру контактного центра.

Если забудете комбинацию для входа, придется вновь обратиться в офис с документами, так как пароль знаете только вы. Там вам выдадут новый одноразовый код, который вы измените после первого входа.

Экспертное мнение

Карта «Польза» — выгодное предложение для всех. Здесь нет ограничений по минимальным тратам, обслуживание карты составляет не более 99 руб. в месяц, то есть 1200 руб. в год. Подобную сумму активные пользователи сэкономят за месяц. Особенно выгодно расплачиваться картой при покупке авиа и ж/д билетов, оплате услуг на АЗС и товаров в интернет магазинах.

Так как существуют ограничения по количеству ежемесячных бонусов, рекомендуем в первую очередь оплачивать крупные покупки, попадающие под специальные и акционные категории бонусов.

Можно выделить несколько основных преимуществ программы по сравнению с её конкурентами:

• бонусы начисляются за оплату коммунальных платежей, налогов и штрафом (это редкость среди аналогичных предложений);
• выгодные ставки по базовым и специальным предложениям;
• наличие магазинов – партнеров, где можно получать значительную сумму возврата;
• баллы конвертируются в рубли по курсу 1 к 1;
• полученными деньгами можно распоряжаться без ограничений.

Отзывы

Мы рассмотрели преимущества карты, условия её получения и обслуживания. Практический опыт использования пластика можно увидеть в отзывах клиентов.

Ольга
Клиентом Home Credit являюсь уже на протяжении 9 лет. В последнее время предложения становятся все более выгодными. Одно из них – карта «Польза». Предложили мне её в самом банке во время очередного обращения. Единственный сбой, который у меня возник при её получении – это отсутствие кодового слова в договоре. Но я обратилась на горячую линию, все исправили на следующий день. В остальном карта действительно помогает экономить, бонусы чаще всего приходят в течение недели и их сразу можно перевести в рубли. Для меня очень удобно, что нет ограничений по минимальной сумме перевода баллов в рубли, я могу вернуть даже 100 руб. Спасала такая дополнительная выгода ни один раз, на оплату мобильного телефона теперь не трачусь вообще, оплачиваю все только баллами.

Дмитрий
В банке Хоум Кредит у меня был вклад, поэтому к фирме отношусь с доверием. В один из визитов предложили оформить кредитную карту «Польза», как постоянному клиенту, лимит мне был уже одобрен. Как раз было желание съездить в отпуск, поэтому предложением воспользовался. По сравнению с другими кредитками могу выделить достаточно высокие проценты по кэшбэку и долгий беспроцентный период – 51 день. Если укладываться в него с возвратом средств, то никаких расходов клиент не терпит, а вот бонусы за совершенные покупки получает. В первый же раз кэшбэк на авиабилеты составил 840 руб. На мой взгляд, очень неплохое предложение. Дополнительный плюс – возможность класть на пластик личные средства и пользоваться им, как дебетовой картой.

Иван
О «Пользе» узнал из рекламы, меня завлекло обещание возвращать часть денег за бензин, я много на него трачу. Заявку оформил через сайт, через несколько минут перезвонила девушка, уточнила данные. Через неделю карту забрал в выбранном отделении. На данный момент пользуюсь системой уже 4 месяца, могу сказать, что она действительно работает. Бонусы всегда честно приходят, в случаях с АЗС возврат занимает дня 4. Делал несколько заказов через интернет магазин, там ждать приходится 2-3 недели, но это все равно укладывается в установленный срок. К минусам могу отнести только наличие лимита, так как иногда я его достигаю. Деньги перевожу, когда накопиться сумма за 2-3 месяца, средства возвращаются за 2-3 дня. Очень прозрачная и удобная программа.

Кристина
Не так давно получила кредитную карту с программой лояльности «Польза» и готова поделиться своими восторгами. Предложению поставлю твердую пятерку. Во – первых, базовые проценты по возврату выше, чем у многих конкурентов. Во –вторых, для онлайн – шопоголиков предложения еще более выгодные. При этом за покупки в таких магазинах, как Алиэкпресс возвращают больше бонусов. Постоянно проходят акции, повышающие ставки для магазинов – партнеров. Так, например, за заказ в Лэтуаль на 1000 руб. я получила сразу 200 баллов. В – третьих, радует возможность отслеживать все операции, увидеть, когда и сколько бонусов было возвращено. В – четвертых, я могу тратить деньги на что захочу, курс бонусов к рублю – 1:1, то есть я просто получаю дополнительный доход. Сейчас данная карта для меня стала основной.

Антонина
В банке Хоум Кредит у меня была оформлена зарплатная карта, когда появилась программа «Польза», быстро подключилась к ней. Попробовать новые условия ничего не останавливало, так как корпоративным клиентам выдаются пластики без платы за годовое обслуживание. За все время пользования я не обнаружила никаких «подводных камней». Обо всех комиссияхили дополнительных расходах банки сообщают, также все условия есть на сайте. Я плачу только за смс – уведомления, но это небольшая сумма. Могу бесплатно пользоваться мобильным приложением или интернет – банком. Особенно подкупает то, что за оплату коммунальных платежей также начисляются бонусы, такого я больше нигде не видела. Работает все стабильно, задержек по выплатам не было.

Кирилл
Как активный пользователь кредитки Хоум Кредит Польза, постараюсь рассказать, почему не нужно бояться её оформлять. Честно сказать, когда я впервые увидел процент годовых 33.9%, то немного удивился, многие банки предлагают меньшие ставки. Но потом прочитал основные условия, и все оказалось не таким страшным. Действует льготный период погашения задолженности – 51 день. Если за это время вы вернете всю сумму, то ничего не потеряете. Еще одно правило, которым я пользуюсь – никогда не снимать наличные с кредитки, за это тоже берется невыгодный для клиента процент. Следуя этим рекомендациям, я ничего не плачу за использование средств банка, зато получаю бонусы. Ими можно оплатить мобильную связь или любые счета, очень удобно. Что же касается ежемесячной оплаты обслуживания карты, то бонусы значительно её превышают.

Ольга
Из 5 звезд поставлю этого банковскому продукту 4. Начну с преимуществ, для меня это бесплатное обслуживание, отсутствие скрытых комиссий, хороший процент по кэшбэку (особенно у магазинов – партнеров), быстрые зачисления средств. Я раньше пользовалась другой подобной картой, где мне начислялся всего 1% от суммы всех покупок, а оплачивать бонусами я могла только товары в магазинах, участвующих в программе. В «Пользе» мне нравится принцип перевода баллов в рубли, которыми потом я могу оплатить что захочу, в том числе коммунальные платежи, штрафы, мобильный телефон и т. д.

Из минусов отмечу, что пару раз был сбой в системе. Один раз мне начислили на 100 баллов больше, потом их списали, в другой раз бонусы наоборот не зачислились. Их вернули после обращения в службу поддержки. Если исключить такие небольшие минусы, система отличная.

Ильдар

Несколько месяцев назад оформил карту «Польза» Голд. Все очень нравится, хороший кэшбэк, выгодные условия. Её условия мне понравились больше, однако посчитал обслуживание слишком дорогим. На данный момент в рамках программы вернул уже больше 3000 руб., такими темпами за год получится 11 000 руб. Отдельно выделю, что бонусы начисляются и за покупки, совершенные за границей, я часто их делаю, поэтому информация актуальна.

Подать заявку на выпуск карты Польза на официальном сайте.